Direkt! Optimierung

Alle Prozessschritte eines Marktplatz-Verkaufes müssen effizient aufeinander abgestimmt werden.

Immer mehr Marken verkaufen ihre Produkte bereits D2C erfolgreich über Online-Marktplätze. Dabei helfen Dienstleister. Oder die Marke ist den schmerzlichen und langen Weg über den Aufbau einer eigenen Vertriebs-Struktur bereits selbst gegangen. Der Kostenapparat ist immens. Doch die Kosten einer Präsenz auf Online-Marktplätzen können schnell aus dem Ruder laufen.

Die preisliche Vergleichbarkeit auf Plattformen ist enorm. Letztlich entscheidet neben dem Auftritt der Preis bei der Kaufentscheidung Ihrer Kunden:innen. Die Margen sind minimal.

Dabei gibt es verschiedene Prozess-Bausteine, die detailliert auf ihre Effizienz und damit den Kosten analysiert werden sollten:

  • Logistik (Warenannahme, Einlagerung, Pick, Pack, Ship, Retoure)
  • Content (Foto, Text)
  • Listing
  • Marketing
  • Verkauf
  • Zahl- und Ordermanagement
  • Customer Support (Reklamation, After-Sale-Service)

Jedes einzelne Glied der Prozesskette muss im Detail kostenoptimiert bei hoher Qualität reibungslos funktionieren.

Es gibt viele Argumente für die komplette Eigenabwicklung, die Verlegung zu Dienstleister:innen oder eine Mischung aus beiden.


Das tun wir für Sie:

Wir analysieren jeden Prozess-Schritt Ihres eCommerce-Vertriebes. In tiefer Kenntnis des Marktes und vorhandener Tools unter Berücksichtigung der für Ihre Marke richtigen Strategie geben wir Handlungsempfehlungen und begleiten Sie – wenn Sie es wünschen – bei der Umsetzung.

Einzelne Bausteine der Prozesskette können von Dienstleister:innen übernommen werden. Wir pflegen beste Kontakte zu allen relevanten Anbietern in der Dienstleister:innen-Szene und finden sicher genau den für Sie als Marke passenden Partner.

Dabei kennen wir die marktüblichen Konditionen und wissen so, wie Sie günstiger zum besseren Ergebnis kommen. Nicht nur in der Produktion der Produkte auch im D2C-Vertrieb liegt im Einkauf der Dienstleistungen der Gewinn!

Unverbindliches und kostenfreies Erstgespräch

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns zu einem unverbindlichen und selbstverständlich kostenfreien Erstgespräch auf. Gerne per Telefon oder per Video-Konferenz. Gerne in der 1:1-Situation oder mit Ihrem Team.